SPEDIZIONI E CONSEGNE
Ultimo aggiornamento: 07/06/2026
- AREA DI CONSEGNA
Saffroneer effettua spedizioni in tutta Italia e a livello internazionale. La disponibilità della spedizione per i singoli paesi viene verificata in fase di checkout, prima della conclusione dell’ordine.
- COSTI DI SPEDIZIONE
ITALIA
- Spedizione standard: € 2,99
- Spedizione gratuita per ordini superiori a € 45,00
EUROPA E RESTO DEL MONDO
- Costo a partire da € 7,50, calcolato in base a peso e destinazione
- Il costo esatto viene mostrato in fase di checkout prima della conclusione dell’ordine
- RITIRO IN AZIENDA
È possibile ritirare gratuitamente l’ordine direttamente presso la sede operativa:
Agricola Forestale Fratelli Bianchetti s.s.
Strada Luogo Grande 4
Santa Maria Codifiume, 44011 Argenta (FE)
Il ritiro è da concordare preventivamente scrivendo a info@saffroneer.it o telefonando al +39 389 6411032.
- TEMPI DI PREPARAZIONE DELL’ORDINE
Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Durante i periodi di alta stagione (Natale, Pasqua) o nel periodo immediatamente successivo alla raccolta annuale, i tempi di preparazione potrebbero estendersi a 5-7 giorni lavorativi. Eventuali ritardi vengono comunicati tempestivamente via email.
- TEMPI DI CONSEGNA
ITALIA
- Generalmente 24-72 ore lavorative dalla presa in carico del corriere
- Possibili ritardi nelle isole e nelle località remote
EUROPA
- 5-7 giorni lavorativi dalla presa in carico del corriere
RESTO DEL MONDO
- 10-15 giorni lavorativi dalla presa in carico del corriere
- Eventuali dazi doganali sono a carico del destinatario
I tempi indicati sono indicativi e non vincolanti. Ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteorologiche estreme) non sono imputabili al Venditore.
- CORRIERI UTILIZZATI
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri primari nazionali e internazionali. Il corriere specifico utilizzato per ciascun ordine viene comunicato via email contestualmente al numero di tracking.
- TRACKING DELL’ORDINE
Al momento della spedizione il Cliente riceve via email il numero di tracking che permette di monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.
- CONSEGNA E RESPONSABILITÀ
Il rischio del trasporto è a carico del Venditore fino al momento della consegna al Cliente.
Al ricevimento del pacco il Cliente è invitato a:
- Verificare l’integrità dell’imballaggio prima di firmare la ricevuta del corriere
- In caso di evidenti danni esterni, firmare con riserva specificando il tipo di danno riscontrato
- Comunicare entro 8 giorni dalla ricezione eventuali danni o anomalie scrivendo a info@saffroneer.it, allegando documentazione fotografica
- INDIRIZZO DI CONSEGNA NON CORRETTO
In caso di indirizzo di consegna errato o incompleto fornito dal Cliente, gli eventuali costi aggiuntivi di rispedizione sono a carico del Cliente stesso.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il pacco viene generalmente trattenuto dal corriere per alcuni giorni in attesa del ritiro presso il punto di consegna. In caso di mancato ritiro entro i tempi previsti dal corriere, il pacco viene rispedito al mittente; in tal caso i costi di nuova spedizione sono a carico del Cliente.
- IMBALLAGGIO
I prodotti vengono spediti in confezioni adeguate a garantirne l’integrità durante il trasporto, con materiali preferibilmente riciclabili e a basso impatto ambientale.
- CONTATTI
Per qualsiasi informazione sulle spedizioni:
Email: info@saffroneer.it
Telefono: +39 389 6411032
Orari: lunedì-venerdì, 9:00-18:00